heben-zurren zet zich in voor een inclusieve en toegankelijke online ervaring voor alle gebruikers, inclusief mensen met een beperking. Ons doel is ervoor te zorgen dat iedereen comfortabel en zelfstandig onze website kan bezoeken, winkelen en interactie kan aangaan.

Wij streven ernaar om best practices te volgen die in lijn zijn met:

• Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 Level AA
• Americans with Disabilities Act (ADA)
• European Accessibility Act (EAA) (waar van toepassing)

Toegankelijkheid is een continu proces en we evalueren en verbeteren onze website voortdurend om gebruikers met uiteenlopende behoeften te ondersteunen.

Toegankelijkheidstools & Functies

Om bezoekers te helpen hun browse-ervaring aan te passen, bevat onze website een Toegankelijkheidsmenu, dat kan worden geopend door op het toegankelijkheidspictogram te klikken of op CTRL + X te drukken.

Toegankelijkheidsprofielen met één klik

Deze vooraf ingestelde profielen maken snelle aanpassingen mogelijk op basis van algemene toegankelijkheidsbehoeften:

• Epilepsie-veilig: Vermindert flitsende of geanimeerde inhoud.
• Slechtziend: Vergroot tekst, contrast en visuele duidelijkheid.
• Cognitieve focus: Vereenvoudigt de lay-out en markeert belangrijke elementen.
• ADHD-vriendelijk: Vermindert afleiding en beweging op de pagina.
• Motorisch beperkt: Verbetert de toetsenbordtoegankelijkheid en vereenvoudigt interacties.
• Kleurenblindheid: Past ondersteunende kleurfilters toe voor een duidelijkere differentiatie.

Tekst- & Weergave-aanpassingen

Bezoekers kunnen bepalen hoe tekst en visuele inhoud worden weergegeven:

• Grotere tekst
• Tekstspatiëring
• Regelhoogte
• Tekstuitlijning
• Grotere cursor
• Dyslexie-vriendelijk lettertype
• Afbeelding-tooltips
• Afbeeldingen verbergen
• Animaties pauzeren

Kleuraanpassingen

Tools die de zichtbaarheid en contrastvoorkeuren ondersteunen:

• Kleuren inverteren
• Helderheid, contrast en verzadiging aanpassen
• Kleurfilters toepassen (grijstinten, rood/groen, blauw/geel, groen/rood)

Navigatie- & Leesondersteuning

Functies ontworpen om te helpen bij het lezen en de oriëntatie:

• Leeslijn & leesmasker
• Links markeren
• Pagina voorlezen (tekst-naar-spraak)
• Paginastructuurmodus
• Volledige ondersteuning voor toetsenbordnavigatie

Widgetbediening & Lay-out

Gebruikers kunnen ook aanpassen hoe het Toegankelijkheidsmenu zelf wordt weergegeven:

• Grote widget-modus
• Meertalig menu
• Widget verplaatsen (links/rechts)
• Widget verbergen
• Instellingen herstellen: Alle toegankelijkheidsvoorkeuren terugzetten naar standaardinstellingen

Technische aanpak

Onze website is gebouwd met behulp van moderne technologieën die toegankelijkheid ondersteunen, waaronder:

• Semantische HTML
• WAI-ARIA-kenmerken
• CSS voor lay-out en visuele vormgeving
• JavaScript voor interactieve componenten

Deze technologieën helpen bij het waarborgen van compatibiliteit met:

• Belangrijke browsers (Chrome, Safari, Firefox, Edge)
• Hulpmiddelen zoals JAWS, NVDA, VoiceOver
• Toetsenbordnavigatie en diverse apparaten

Doorlopende verbeteringen

Wij doen regelmatig het volgende:

• Beoordelen van inhoud en code-updates
• Uitvoeren van geautomatiseerde en handmatige toegankelijkheidstests
• Monitoren van toegankelijkheidsrichtlijnen en wijzigingen in de regelgeving
• Aanpakken van nieuw ontdekte toegankelijkheidsproblemen
• Onderhouden van een continu verbeteringsplan

Toegankelijkheid is geen eenmalig project — het is een voortdurend engagement.

Beperkingen & Inhoud van derden

Ondanks onze inspanningen kunnen sommige onderdelen van de site mogelijk niet volledig toegankelijk zijn:

• Integraties van derden (apps, ingesloten widgets, beoordelingen, video's)
• Door gebruikers gegenereerde inhoud
• Verouderde media of oudere paginasjablonen
• Externe diensten buiten onze controle

Als u barrières ervaart, zullen wij redelijke inspanningen leveren om op verzoek toegankelijke alternatieven te bieden.

Feedback & Contactinformatie

Wij verwelkomen uw feedback over de toegankelijkheid van onze website.

Als u een toegankelijkheidsprobleem tegenkomt of suggesties heeft, neem dan contact met ons op: