heben-zurren s'engage à offrir une expérience en ligne inclusive et accessible à tous les utilisateurs, y compris aux personnes en situation de handicap. Notre objectif est de garantir que chacun puisse naviguer, faire des achats et interagir sur notre site Web de manière confortable et autonome.

Nous nous efforçons de respecter les meilleures pratiques conformes aux normes suivantes :

• Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 niveau AA
• Americans with Disabilities Act (ADA)
• European Accessibility Act (EAA) (le cas échéant)

L'accessibilité est un effort constant, et nous évaluons et améliorons continuellement notre site Web pour répondre aux besoins variés de nos utilisateurs.

Outils et fonctionnalités d'accessibilité

Pour aider les visiteurs à personnaliser leur expérience de navigation, notre site Web inclut un menu d'accessibilité, qui peut être ouvert en cliquant sur l'icône d'accessibilité ou en appuyant sur CTRL + X.

Profils d'accessibilité en un clic

Ces profils prédéfinis permettent d'effectuer des ajustements rapides en fonction des besoins d'accessibilité courants :

• Sans danger pour les épileptiques : Réduit les contenus clignotants ou animés.
• Déficience visuelle : Augmente la taille du texte, le contraste et la clarté visuelle.
• Focus cognitif : Simplifie la mise en page et met en évidence les éléments clés.
• Adapté au TDAH : Réduit les distractions et les mouvements sur la page.
• Handicap moteur : Améliore l'accessibilité au clavier et simplifie les interactions.
• Daltonisme : Applique des filtres de couleur facilitant la différenciation.

Ajustements du texte et de l'affichage

Les visiteurs peuvent contrôler l'apparence du texte et des contenus visuels :

• Texte agrandi
• Espacement du texte
• Hauteur de ligne
• Alignement du texte
• Curseur agrandi
• Police adaptée à la dyslexie
• Infobulles d'images
• Masquer les images
• Mettre en pause les animations

Ajustements de couleur

Outils favorisant la visibilité et les préférences de contraste :

• Inverser les couleurs
• Ajuster la luminosité, le contraste et la saturation
• Appliquer des filtres de couleur (niveaux de gris, rouge/vert, bleu/jaune, vert/rouge)

Support de navigation et de lecture

Fonctionnalités conçues pour faciliter la lecture et l'orientation :

• Ligne et masque de lecture
• Surligner les liens
• Lire la page (synthèse vocale)
• Mode structure de page
• Support complet de la navigation au clavier

Contrôles du widget et mise en page

Les utilisateurs peuvent également personnaliser l'apparence du menu d'accessibilité lui-même :

• Mode widget large
• Menu multilingue
• Déplacer le widget (gauche/droite)
• Masquer le widget
• Réinitialiser les paramètres : Restaurer toutes les préférences d'accessibilité par défaut

Approche technique

Notre site Web est construit à l'aide de technologies modernes qui favorisent l'accessibilité, notamment :

• HTML sémantique
• Attributs WAI-ARIA
• CSS pour la mise en page et le style visuel
• JavaScript pour les composants interactifs

Ces technologies aident à assurer la compatibilité avec :

• Les principaux navigateurs (Chrome, Safari, Firefox, Edge)
• Les outils d'assistance tels que JAWS, NVDA, VoiceOver
• La navigation au clavier et une variété d'appareils

Améliorations continues

Nous procédons régulièrement aux actions suivantes :

• Examen du contenu et mises à jour du code
• Réalisation de tests d'accessibilité automatisés et manuels
• Surveillance des directives d'accessibilité et des mises à jour réglementaires
• Traitement des problèmes d'accessibilité nouvellement découverts
• Maintien d'un plan d'amélioration continue

L'accessibilité n'est pas un projet ponctuel — c'est un engagement continu.

Limites et contenus tiers

Malgré nos efforts, certaines parties du site peuvent ne pas être entièrement accessibles :

• Intégrations tierces (applications, widgets intégrés, avis, vidéos)
• Contenu généré par les utilisateurs
• Médias anciens ou modèles de page obsolètes
• Services externes hors de notre contrôle

Si vous rencontrez des obstacles, nous ferons des efforts raisonnables pour fournir des alternatives accessibles sur demande.

Commentaires et coordonnées

Nous apprécions vos commentaires sur l'accessibilité de notre site Web.

Si vous rencontrez un problème d'accessibilité ou si vous avez des suggestions, veuillez nous contacter :